Naar inhoud

BusyTime

Support

Snelle oplossingen, veelgestelde vragen en een echt mens als je dat nodig hebt.

Snelle oplossingen

  • 1

    Oproepen gaan toch over tijdens een sessie

    Controleer of BusyTime in de Android-instellingen is ingesteld als je app voor beller-ID en spam en start daarna een nieuwe sessie. Noodcontacten en herhaalde oproepen binnen 3 minuten gaan expres over.

  • 2

    Bellers krijgen geen antwoord

    Sta sms toe voor BusyTime en kies een antwoordsjabloon. Nummers in je uitzonderingen voor sms-antwoord krijgen nooit een sms.

  • 3

    Pro herstellen op een nieuwe telefoon

    Log in met hetzelfde Google-account, open het Pro-scherm en tik op Aankoop herstellen.

Veelgestelde vragen

Vervangt BusyTime mijn telefoon- of berichten-app?

Nee. BusyTime is geen standaard-app voor bellen of sms. Het gebruikt de Android-rol voor oproepscreening (‘Beller-ID en spam’) alleen tijdens een focussessie die jij start. Loopt er geen sessie, dan gaan alle oproepen gewoon over.

Wat als iemand me echt moet bereiken?

Noodcontacten gaan altijd over. En belt hetzelfde nummer binnen 3 minuten opnieuw, dan gaat die oproep ook over, zodat je dringende oproepen niet mist. Je kunt de regel voor herhaalde oproepen uitzetten in Instellingen.

Wie krijgt een sms-antwoord?

Alleen bellers die BusyTime net heeft geweigerd, één antwoord per oproep, en alleen als je sms hebt toegestaan en een sjabloon hebt gekozen. Nummers in je uitzonderingen voor sms-antwoord worden geweigerd zonder sms. Antwoorden gaan via je eigen nummer, dus je gewone sms-tarieven gelden.

Kan BusyTime mijn berichten, contacten of agenda lezen?

Je berichten kan het niet lezen. Contacten worden alleen op je toestel gecontroleerd als een functie die jij hebt aangezet ze nodig heeft, zoals noodcontacten of Alleen onbekend. Agendasuggesties lezen alleen de begin- en eindtijden van afspraken waarvoor je als bezet staat. Er wordt niets geüpload.

Waarom eindigen gratis antwoorden met ‘– via BusyTime’?

In de gratis versie wordt een korte tag aan het einde van hetzelfde antwoord toegevoegd, alleen als het dan nog in één sms past. Er zit geen link in en hij wordt nooit als apart bericht verstuurd. Met Pro verdwijnt hij.

Blijft het werken als ik de app sluit?

Ja. Een sessie loopt met een doorlopende melding die de aftelling en een Stop-knop toont. Is de timer voorbij, dan gaan oproepen automatisch weer over.

Wat kost Pro?

Pro is een eenmalige aankoop zonder abonnement. De prijs in je eigen valuta zie je in Google Play voordat je koopt, en op een nieuwe telefoon kun je de aankoop herstellen via het Pro-scherm.

Is er een iPhone-versie?

Nee. BusyTime is alleen voor Android 10 of hoger, omdat het afhankelijk is van de oproepscreening van Android.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Alles staat op je telefoon. Geblokkeerde oproepen in de timer-log worden na 30 dagen verwijderd, je kunt registreren uitzetten of de log wissen in Instellingen, en als je de app verwijdert, verdwijnt de rest.