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BusyTime

Soporte

Soluciones rápidas, preguntas frecuentes y una persona real cuando la necesites.

Soluciones rápidas

  • 1

    Las llamadas siguen sonando durante una sesión

    Asegúrate de que BusyTime está configurado como tu app de identificador de llamadas y spam en los ajustes de Android y luego inicia una nueva sesión. Los contactos de emergencia y las llamadas repetidas en menos de 3 minutos suenan a propósito.

  • 2

    No llega la respuesta a quien llama

    Permite los SMS para BusyTime y elige una plantilla de respuesta. Los números de tus excepciones de respuesta SMS nunca reciben mensaje.

  • 3

    Restaurar Pro en un teléfono nuevo

    Inicia sesión con la misma cuenta de Google, abre la pantalla Pro y toca Restaurar compra.

Preguntas frecuentes

¿BusyTime sustituye mi app de teléfono o de mensajes?

No. BusyTime no es una app de teléfono ni de SMS predeterminada. Usa el rol de filtrado de llamadas de Android («Identificador de llamadas y spam») solo durante una sesión de concentración que tú inicias. Sin sesión activa, todas las llamadas suenan como siempre.

¿Y si alguien necesita localizarme de verdad?

Los contactos de emergencia siempre suenan. Y si el mismo número vuelve a llamar en menos de 3 minutos, esa llamada también suena, así no te pierdes lo urgente. Puedes desactivar la regla de llamadas repetidas en Ajustes.

¿Quién recibe una respuesta por SMS?

Solo las llamadas que BusyTime acaba de rechazar, una respuesta por llamada, y solo si permitiste los SMS y elegiste una plantilla. Los números de tus excepciones de respuesta SMS se rechazan sin mensaje. Las respuestas salen de tu propio número, así que se aplica tu tarifa habitual de SMS.

¿Puede BusyTime leer mis mensajes, contactos o calendario?

No puede leer tus mensajes. Los contactos se comprueban en tu dispositivo solo cuando una función que activaste los necesita, como los contactos de emergencia o Solo desconocidos. Los avisos del calendario solo leen las horas de inicio y fin de los eventos marcados como ocupado. No se sube nada.

¿Por qué las respuestas gratuitas terminan con «– vía BusyTime»?

En la versión gratuita se añade una firma corta al final de la misma respuesta, solo si aún cabe en un SMS. No incluye enlaces y nunca se envía como mensaje aparte. Pro la elimina.

¿Sigue funcionando si cierro la app?

Sí. La sesión se mantiene con una notificación persistente que muestra la cuenta atrás y un botón Detener. Cuando termina el temporizador, las llamadas vuelven a sonar automáticamente.

¿Cuánto cuesta Pro?

Pro es un pago único sin suscripción. El precio en tu moneda aparece en Google Play antes de comprar, y puedes restaurarlo en un teléfono nuevo desde la pantalla Pro.

¿Hay versión para iPhone?

No. BusyTime es solo para Android 10 o superior, porque depende del filtrado de llamadas de Android.

¿Cómo borro mis datos?

Todo se guarda en tu teléfono. Las llamadas bloqueadas del registro del temporizador se borran a los 30 días, puedes desactivar el registro o vaciarlo en Ajustes, y al desinstalar la app se elimina el resto.